AUXILIAR OPERATIVO MENSAJERIA

Misión del Cargo

Garantizar el proceso de clasificación y asignación del producto recibido, apoyando cada etapa del sistema Octopus para asegurar el flujo constante de la operación y la salida oportuna de toda la carga clasificada hacia los equipos de entrega.

Indicadores

PRODUCTIVIDAD OCTOPUS (Unidades inducidas por hora – equipo): Garantizar un mínimo de unidades procesadas por hora según el estándar de la empresa. Referencia histórica: entre 2.500 y 4.000 unidades/hora según la terminal. Este indicador se mide a nivel del equipo completo del Octopus.

ASIGNACIÓN TOTAL DEL PRODUCTO CLASIFICADO: Asegurar que el 100% del producto clasificado en el turno salga asignado a los equipos de entrega. Este indicador mide el cierre completo del ciclo y es fundamental para el resultado del servicio.

Competencias

Formación Académica

Conocimientos Técnico Requeridos

Conocimiento básico de la ciudad: Manejo de puntos de referencia, barrios y zonas principales de la ciudad sede, como apoyo a la comprensión de la organización de la carga por zona H.

Conocimiento básico del ciclo de servicio logístico: Comprensión general del flujo de un envío desde su recepción hasta su entrega (recibo, clasificación, asignación, entrega).

Manejo básico de sistemas de información: Uso de teléfono inteligente y herramientas digitales elementales, dado que algunos roles dentro del Octopus requieren uso del aplicativo SIGO para checkpoints.

Experiencia

Mínimo 12 meses de experiencia en cargos operativos dentro del sector logístico o empresas de transporte y mensajería.